Si vas a Calatayud, ... no te alojes en el Hotel Calatayud

Pues que como sabéis, y como siempre, Hotel que reservo, hotel que debe tener "Internet" y si es posible de libre acceso.

Uso los bonos de HotelPlus. Busco Hoteles próximos al Monasterio de Piedra en Nuévalos, y el Hotel*** Calatayud era uno de los más próximos que en la publicidad de Servicios de Hotel decía (copio-pego):

Servicios

Acceso a internet en las habitaciones

Adaptado para minusválidos

Bar

Cafetera/tetera en habitación

Calefacción

Garaje

Prensa

Radio

Restaurante

Salón de tv

Secador de pelo

Balcón o terraza

Baño completo

Caja fuerte en la habitación

Despertador automático

Distancia al aeropuerto 80 km.

Habitaciones climatizadas

Parking exterior

Salones

Servicio de fax

Servicio de lavandería

Teléfono

Cuando llego al hotel lo primero que digo es que tengo una reserva y que la necesito con acceso a Internet.

Me dicen que no. Que solo hay ADSL gratis en las SUITES que valen unos 40 Euros más. Y que hay Wifi en la planta baja pero que hay que usar una tarjeta de telefónica que para 1 hora vale 6'5 € y para 24 horas 12 €.

Les digo que eso no es lo que dice la publicidad, pues si véis los servicios de los Hoteles de HotelPlus cuando Internet es de Pago lo especifica así:

Servicios

Internet sin cables WIFI: DE PAGO ó
Internet ADSL Alta Velocidad: DE PAGO

Me dicen que es culpa de HotelPlus y yo les digo que HotelPlus oferta lo que ustedes les mandan y que lo que publicitan sólo puede encuadrarse como "PUBLICIDAD ENGAÑOSA".

Les digo que si no me solucionan el problema me tendrán que dar una Hoja de Reclamaciones. Que pediré las tarjetas diarias de telefónica y las pagaré adjuntándolas a la reclamación y las presentaré donde considere conveniente, reclamándoles el importe además de daños y perjuícios.

Me dieron la Hoja, la rellené, me fuí a comer al restaurante y después recogi la llave para ir a descansar a la habitación una hora más o menos. Pues nada, 5 minutos después de cerrar los ojos, martillazos en la habitación de al lado, uso continuado de taladro, sierra eléctrica, más martillazos, ...

Llamo a recepción diciendo que qué suerte tengo, que si las obras en la habitación de al lado estaban previstas o eran una sorpresa que tienen preparada para el cliente que reclama. Me dicen que no hay obras en ninguna habitación y les digo que si entonces me pueden proporcionar unos tapones para los oidos. Cuelgan y dos minutos despues los obreros abandonan la habitación de las obras.

A la noche me baja a la planta baja a conectarme a Internet y ¡que suerte! la linea WIFI de Telefónica la reconoce pero no se puede acceder a ella de ninguna manera.
Solución: ninguna. (Me digo yo: ¡QUE TE JODAS, ANTONIO!)

Finalmente me subo a la habitación y se me ocurre conectarme por la línea telefónica aunque sea a ínfima velocidad y pagando como llamada local. Así lo hago y desde aquí os estoy escribiendo.

¿A que es cojonudo el Hotel que escogí?

Salu2, hasta mañana, aunque sea desde un CiberCafé. Lo que podéis tener la absoluta seguridad es que la publicidad engañosa la pagan con creces.

firma

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BUeno.. y q tal la Dolores??? jijijiji
Los de cabeza digo....

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Suele pasar mucho con las conexiones a internet en los hoteles, a la hora de la verdad o pagas o te quedas a dos velas.
Ah, y NO preguntes por la Dolores, que sino si te va a doler la cabeza.

firma

Elec